Yûko OGINO est la mère de Chihiro.

C'est une femme de 36 ans pragmatique et de caractère affirmé. Elle parle sans détour à son mari mais au final le suit dans tout ce qu'il fait. Elle est habituée aux humeurs et au tempérament de Chihiro et ne fais pas attention à elle pendant le trajet du déménagement. Comme son mari, elle paraît assez distante envers son enfant et on ressent un désintérêt de sa part, qui témoigne sans doute d’un certain laxisme éducatif.